카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법

안녕하세요 솟구침입니다.

사람은 누구나 본인의 의견이나 생각 등을 다른 사람에게 주장하고 싶어 합니다. 인터넷이나 휴대폰 등이 발전하지 않은 과거에는, 주로 직접 사람을 만나 본인의 생각을 전달하고, 반대로 상대방의 생각을 전달받았습니다. 만일, 서로가 상대적으로 먼 거리에 있다면, 편지나 집 전화 등을 통해서, 상대방과의 연락을 주고받았는데요, 이러한 방법은 상대방이 집에 없거나, 시간이 맞지 않는다면, 빠르게 연락을 할 수 없다는 단점이 있습니다. 하지만 오늘날에는 스마트폰의 대중화로 인해, 많은 사람이 간단한 메신저 앱을 이용하여, 문자 메시지 전송은 물론, 음성 통화, 영상 통화까지 가능해졌는데요, 이러한 메신저 앱 중 가장 대표적인 것이 바로 카카오톡입니다. 그렇다면, 이러한 카카오톡 이용자 보호조치를 해결하기 위해서는, 어떻게 해야 할까요? 다음으로, 카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

미리 알아보기

[1] 카카오톡 이용자 보호조치는, 사용자의 이상 행동이 감지되었을 경우, 적용되므로, 카카오톡 정책에 크게 반하지 않는 행동을 한 경우, 며칠에서 몇 주 사이에 풀리게 됩니다.

[2] 만일, 원인을 알 수 없게 이용자 보호조치에 걸린 경우, 고객센터로 문의하시거나, 아래 포스팅의 방법을 따라 해 보시기 바랍니다.

카카오톡 이용자 보호조치 원인

✓ 그렇다면, 이러한 카카오톡 이용자 보호조치에 걸리게 되면 불편한 점이 무엇이 있을까요? 우선 위에 보이시는 것처럼, 카카오톡 오픈 채팅방이 만들어지지 않고, 상대방에게 먼저 메시지를 보내지 못하게 됩니다.

✓ 카카오톡 오픈 채팅방이 만들어지지 않는 경우, 위와 같이 대부분 상대방의 오픈 채팅방에도 들어가실 수 없습니다. 그렇다면, 이러한 카카오톡 이용자 보호조치의 원인은 무엇일까요?

✓ 위와 같이 짧은 기간 내 카카오톡 친구를 많이 추가하거나, 서비스를 악용한 경우, 그리고 단기간에 채팅방, 오픈 채팅방을 많이 개설한 경우, 사용자 신고가 많이 접수된 경우에, 카카오톡 이용자 보호조치가 적용될 수 있습니다.

카카오톡 이용자 보호조치 해결 방법 - 선톡

✓ 카카오톡 이용자 보호조치에 걸리게 되면, 상대방에게 먼저 카카오톡 메시지를 보내는 것이 제한될 수 있습니다. 이 경우, 상대방으로부터 선톡을 받아야 합니다.

✓ 선톡은, 가족이나 친구, 지인 등의 카카오톡 계정에서, 본인의 카카오톡 계정을 추가하신 뒤, 위처럼 상대방 측에서 본인에게 메시지를 보내는 것을 뜻합니다.

카카오톡 이용자 보호조치 해결 방법 - 이모티콘 도배

✓ 이때, 단순한 대화보다는, 위와 같이 다량의 이모티콘을 복사하여 도배한 뒤 보내는 것이 가장 효과적이라고 나타났습니다.

✓ 이렇게, 이모티콘을 도배하여 보내는 것은, 다수의 사람이면 사람일수록, 카카오톡 이용자 보호조치가 빨리 풀리게 되는 방법 중 하나입니다.

카카오톡 이용자 보호조치 해결 방법 - 이메일 등록

✓ 카카오톡은 음란물이나 사기 등을 조장하는 계정이거나, 서비스를 악용하는 계정일 경우, 이용자 보호조치를 적용하므로, 그만큼 계정에 대한 신뢰도를 높이는 것이 중요합니다.

✓ 이를 위해, 본인의 카카오톡 프로필 관리에 들어와, 우선 이메일을 등록해주시면 됩니다. 이메일은 전화번호 아래에 있는 이메일 항목을 눌러주시면 등록이 가능합니다.

카카오톡 이용자 보호조치 해결 방법 - 내 정보 관리

✓ 이메일을 눌러주셨다면, 이제 프로필 관리에 다시 들어오신 후, 아래에 보이시는 계정 관리를 눌러 들어오시면 됩니다.

✓ 계정 관리에 들어오시게 되면, 위와 같이 계정 관리에 관한 여러 가지 항목이 나타나게 되는데요, 여기서 세 번째로 보이시는 내 정보 관리를 눌러줍니다.

✓ 내 정보 관리를 눌러주시게 되면, 위와 같이 본인의 닉네임, 생일, 성별 등을 설정할 수 있는 화면이 나타나게 되는데요, 여기서 생일을 눌러줍니다.

✓ 생일을 누르신 후, 본인의 정확한 생일을 입력하신 뒤, 확인을 눌러주시고, 마찬가지로 아래에 있는 성별을 눌러, 본인의 정확한 성별을 입력해주시면 됩니다.

✓ 그 다음, 아래에 있는 본인 확인 정보의 이름을 눌러, 본인의 이름을 비롯한 본인 인증을 완료해주시면 됩니다.

카카오톡 이용자 보호조치 해결 방법 - 2단계 인증

✓ 그리고 다시 카카오 계정으로 돌아와, 아래에 보이시는 계정 보안 메뉴에, 2단계 인증 항목을 눌러 들어오신 후, 2단계 인증을 적용해주시면 됩니다.

마치며

카카오톡은 이용자들의 안전한 메신저 앱 사용을 위해, 카카오톡 서비스를 악용하거나, 음란물, 사기 등을 조장하는 카카오톡 계정의 일부를 이용자 보호조치라는 항목으로 규제하고 있습니다. 만일, 본인이 카카오톡 이용자 보호조치에 걸렸고, 이를 해제하고 싶으시다면, 위 포스팅을 확인해보시기 바랍니다. 이상으로, 카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법에 대해 알아보았습니다.

 

그럼 다음 포스팅에서 뵙겠습니다.